中国民生银行是经国务院、中国人民银行批准成立的全国性股份制商业银行。自1996年1月12日成立以来，中国民生银行以新体制、新机制、新服务迅速崛起于中国银行业，树立了创新、活力、稳健的公众形象。近年来，在《银行家》杂志公布的中国商业银行竞争力报告中，中国民生银行资产质量、人力资源竞争力、公司治理竞争力排名第一；中国民生银行还被评为“中国最受尊敬企业”，并位列“中国民营上市公司100强”第一名。2008年，在英国《金融时报》公布的全球市值500强企业排行榜上，中国民生银行以221.15亿美元市值首次进入该排行榜，居419位。2009年11月，中国民生银行在香港联交所主板成功上市。总行营业部作为中国民生银行第一家成立的分行级机构，遵循“开动脑筋办银行，规规矩矩办银行，扎扎实实办银行”的办行宗旨，以“抓管理、促发展、创品牌”为发展战略，追求“为客户创造价值、为股东创造利润、为员工创造机会、为社会创造财富”，已成长为拥有44家营业机构的中型商业银行。成立13年来，总行营业部主要业务年均增长指标始终保持了快速增长，走出了一条“低风险、快增长、高效益”的发展道路。截止2009年9月末，各项存款余额2507亿，比年初增加563亿；其中储蓄余额348亿，比年初增加79亿；各项贷款余额1231亿，比年初增加253亿；不良贷款余额（五级分类法）3.4亿元，比年初下降1.95亿元，不良贷款率（五级分类法）0.27%，比年初下降0.27个百分点，成为近年来北京金融市场上发展速度快、资产质量好、创利水平较高的新型商业银行之一。2007年末以来，总行营业部按照“一个大局，一个声音，一个要务”的指导思想，在坚持发展的同时着力推动改革，圆满完成了总行公司金融改革的各项任务，推动实施了公司金融分行集中经营改革，向专业化经营迈出了重要步伐。总行营业部为民生事业和首都经济金融发展做出了突出贡献。总行营业部坚持物质文明和精神文明建设“两手抓”的经营方针，在各项业务获得快速发展的同时，精神文明建设取得了丰硕的成果，总行营业部和各支行多次获得全国“五一”劳动奖状、创建文明行业工作先进单位、全国金融系统行风建设先进单位等荣誉称号。2002年“首都金融业首家规范化服务行业”称号落户民生，2003年荣获“首都规范化服务行业标兵单位”荣誉称号，2002、2003年连续两年获得“首都文明单位”称号，2004-2007连续四年获得 “首都文明单位标兵”称号；2005年，银监会授予总行营业部“全国金融系统2004—2005年度文明单位”称号，中央文明委授予总行营业部“全国精神文明建设工作先进单位”称号，企业文化促进会授予总行营业部“2005全国企业文化建设工作先进单位”称号；2006年在京城银行业“金字招牌”评选中，赢得“年度金牌服务奖”，2007年被首都综治委、北京市国资委、北京市公安局联合授予“首都平安示范单位”的荣誉称号，并获得首都文明服务示范窗口、首都奥运培训工作先进单位等光荣称号；总行营业部连续多年被北京市国家税务局授予纳税诚信A级企业。2008年1月，总行营业部再次荣获银监会“2006—2007年度文明单位”光荣称号。总行营业部依靠自身的品牌、良好的信誉、优质的服务以及先进的企业文化，在北京地区树立了富有生机和活力的新形象，取得了物质文明和精神文明的双丰收。总行营业部将在董事会《五年发展纲要》的指引下，在总行的正确领导下，坚持发展，抓好改革，积极打造一流团队、一流业绩、一流服务、一流品牌，朝着“经营业绩更加优良、内部管理更加规范、业务结构更加合理、风险控制更加有效、创新服务更加贴近市场”的目标不断前进，努力成为北京地区一流商业银行，为民生百年基业作出更大贡献！